Na MyCookies Play, tudo acontece pelo WhatsApp, sem cadastro no site. O caminho é simples e, de quebra, já deixa a sua primeira noite de filme organizada. Este guia do mycookies.com.br mostra as etapas.
1. Conte o que você gosta de ver
No WhatsApp, diga:
- o aparelho: Smart TV, TV Box, stick ou celular;
- se a internet chega por Wi-Fi ou cabo;
- se você vê mais filmes, séries ou os dois.
Com isso, a equipe indica um reprodutor que organize bem o catálogo e guarde onde você parou.
2. Faça o teste de 6 horas
O teste é liberado em horário de atendimento, sem pagamento e sem cartão. Use como uma noite de cinema: explore o catálogo, comece uma série e veja um filme inteiro. O roteiro está em teste IPTV de filmes e séries: como aproveitar.
3. Escolha o plano
Todos os planos têm o mesmo catálogo de filmes e séries e liberam 1 tela:
- Mensal: R$ 26,90, sem fidelidade.
- Trimestral: R$ 64,90 pagos antecipados, R$ 21,63 por mês, o menor valor mensal.
- Semestral: R$ 129,90 pagos antecipados, cerca de R$ 21,65 por mês. A vantagem é renovar só duas vezes por ano.
Quem está começando uma série longa costuma preferir um plano mais longo, para não ter renovação no meio.
4. Pague
Pix, cartão ou boleto, combinados na conversa. Confira se o número é o mesmo do botão do site.
5. Receba o acesso
Depois da confirmação, o acesso é liberado em horário de atendimento. Se você fez o teste no mesmo aparelho, normalmente basta atualizar os dados.
6. Organize o catálogo
- Favoritos com as séries em andamento.
- Lista de espera com filmes que quer ver.
- Reprodutor na tela inicial.
Veja organizar séries em andamento.
7. Planeje a primeira noite
Escolha o filme, prepare o petisco e convide quem quiser. Ideias em como organizar a noite de filme perfeita.
Suporte
O suporte continua no mesmo WhatsApp, em horário de atendimento, para dúvidas sobre o catálogo, legenda ou aparelho.
Uma tela por vez
O plano libera 1 tela. Pode instalar na sala e no quarto, mas assista em um de cada vez.
Renovação sem susto
Perto do vencimento, a equipe avisa pelo WhatsApp. Renovar segue o mesmo caminho do primeiro pagamento: escolha o plano, pague e o acesso continua. Se quiser trocar de plano na renovação, por exemplo do Mensal para o Trimestral, é só avisar na conversa.
Erros comuns na assinatura
- Pagar antes de testar no aparelho em que vai assistir.
- Mandar o comprovante para outro número que não seja o do botão do site.
- Esquecer de dizer o modelo da TV, o que atrasa a indicação do reprodutor.
Perguntas frequentes
Preciso fazer cadastro no site? Não. Tudo é feito pelo WhatsApp.
Qual plano para quem começa uma série longa? Um plano mais longo evita renovação no meio da série.
O reprodutor guarda onde parei? Muitos guardam. Peça à equipe um app com esse recurso.
Posso ver no quarto e na sala? Pode instalar nos dois, mas assistir em um de cada vez.